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Dever para compradores internacionais

Impostos, taxas e encargos de importação não estão incluídos no preço do item ou nos custos de envio. Estes encargos são de responsabilidade do comprador.

Por favor, verifique com o escritório de alfândega do seu país para determinar quais esses custos adicionais serão antes de licitar/comprar.

Política de transporte

Envio rápido (fedex/dhl/tnt/ups): para os eua 7-12 dias úteis, para reino unido e austrália 7-12 dias úteis, para outros municípios 7-15 dias úteis.

Certifique-se de nos fornecer o endereço de entrega correto, preciso e detalhado e o número de telefone correto. O pedido será enviado de 1 a 10 dias úteis após o pagamento recebido ou cancelado.

Se você não receber o pacote em mais de 30 dias úteis, notifique-nos.

Política de devolução

A satisfação do cliente é nosso objetivo principal.

Se o produto apresentar defeito ou danos à chegada ou se o produto não for enviado, entre em contato conosco imediatamente.

Devoluções aceitas dentro de 30 dias úteis a partir da data de entrega e o item deve estar em nova condição original, não usado ou alterado de qualquer forma com etiquetas e envoltório anexados. Caso contrário, o acordo é definitivo. O frete de devolução deve ser pago pelo comprador.

Entre em contato conosco primeiro se você tiver quaisquer problemas/perguntas/preocupações. Ficaremos felizes em resolver quaisquer problemas que você possa ter de uma maneira cordial e amigável.

Sobre o feedback

Agradecemos seu feedback positivo e faremos o mesmo em troca. Não deixe comentários negativos sem nos comunicar primeiro. Por favor, aguarde no máximo 3 dias úteis para que possamos responder.