Expedição e pagamento:

1. Nós enviaremos o pacote em 1-3 dias depois que você fez o pagamento.
E as seguintes formas de pagamento são aceitas pela eletropecasdachina.com.br: cartão de crédito, TT, Western Union e carteira Qiwi.
2. a expedição é frete grátis via China post air mail, se o peso do pacote é mais do que 2kg ou o tamanho do pacote é maior do que 90cm, vamos usar EMS etc ou enviar com duas parcelas ou mais parcelas por correio aéreo.
3. Instrução: o peso e o tamanho que nós marcamos nos detalhes do pacote não são o peso e o tamanho reais dos bens, se você precisa de conhecer o peso e o tamanho reais, você só precisa entrar em contato conosco.
Tempo 4. Delivery:
1) Transporte países desenvolvidos é sobre 7-45 dias.
2) Os países remotos são aproximadamente 2-8 semanas.
5. Se o comprador quiser usar um método de envio mais rápido, como EMS, DHL etc, comunique-se conosco sobre o aumento do envio.
6. Instrução: O tempo de envio depende do tempo de desembaraço aduaneiro do comprador ou da Força Maior. Se o comprador não receber as mercadorias em um longo período de tempo, esperamos que o comprador possa entrar em contato com seus costumes ou correios locais, a fim de obter mercadorias em breve.

Sobre a Alfândega:

3. Quaisquer encargos ou taxas de importação são de responsabilidade do comprador.
4. Os fornecedores não são responsáveis por atrasos causados pelo departamento aduaneiro em seu país.
5. Custos adicionais ou atrasos podem ocorrer durante o comércio internacional. Esperamos sinceramente que você não use custos adicionais de importação ou atrasos no desembaraço aduaneiro como motivo para solicitar reembolsos ou deixar feedback negativo.

Serviço pós-venda:

Vamos verificar a qualidade dos produtos antes do envio. Se há alguns problemas inesperados acontecem, nós esperamos resolver os problemas com o comprador com amigável nas seguintes maneiras:
1. Se for problema de qualidade, o comprador pode enviar argumentar dentro de 15 dias após o recebimento da mercadoria, o comprador deve fornecer fotos ou vídeo e outras evidências ao vendedor para identificar.
2. Man-made danificado, os compradores assumem total responsabilidade.
3. Qualidade do produto processando o programa:
1) O comprador nos devolve a mercadoria e é responsável pelos custos de envio do retorno; depois de recebermos a mercadoria, enviaremos um novo produto ao comprador e pagaremos o custo de envio reenviado.
2) Se os bens (o preço total que inclui o transporte é menos do que 10USD) tem problemas da qualidade, nós enviaremos novamente um produto novo no pedido seguinte do comprador; se o comprador não planeja fazer um novo pedido no curto prazo, o comprador pode pagar o custo de envio de reenvio e pedir para reenviar um novo produto.

Feedback:

1. Nós dependemos de nossa satisfação do cliente para ter sucesso. Portanto, seu feedback é extremamente importante para nós.

2. Se você está satisfeito com nossos artigos, por favor deixe um feedback positivo para nós. Vamos deixar um feedback positivo para você mais tarde.
3. Contate-nos antes de deixar feedback negativo ou neutro. Nós vamos lidar com você para resolver quaisquer problemas o mais rápido possível.
Trabalhamos 6 dias por semana às 9:00 – 18:30 de segunda-feira-sábado Beijing Time.