Aviso Prévio ao cliente:

1. Paraalemanhaclientes, se vc quiser enviar por Fedex, pls nos dizer o seu número EORI. sem ele, nós só podemos enviar por DHL, hong kong Post ou China Post!

2. Pararussaclientes, pls nos dizer o seu nome completo (pelo menos 3 palavras), incluindo o primeiro nome, nome do meio e sobrenome, caso contrário Russo Post não wll relases o pacote e retornar para a China!

3. Parabrasileiraclientes, se vc quiser enviar por Fedex ou DHL, pls me diga o seu número de CPF ou CNPJ. sem ele, costumes vai devolver os seus bens para a China.

4. Para cutomers desul Amercia(tais como a Argentina, o Peru, Colômbia, etc), se vc tem o número de contribuinte, ele vai reduzir muitos problemas com a alfândega.

5. If u optar por enviar por China Post (especialmente à Ucrânia, a bielorrússia), pls esperar pacientemente, ele é um pouco lento, pelo menos vai demorar cerca de 20 dias.

termos de Serviço:

expedição:
quando você coloca uma ordem, por favor escolha um método de envio e pagar para a ordem incluindo a taxa de envio. nós enviaremos os itens dentro de 3-7 dias uma vez que seu pagamento é concluído.
nós não podemos garantir o tempo de entrega em todas as expedições internacionais devido a diferenças nos costumes que cancelam vezes em países individuais, o que pode afetar a rapidez com que o seu produto é inspecionado. por favor note que os compradores são responsáveis por todas as taxas alfandegárias adicionais, brokeragefees, deveres, e os impostos de importação em seu país. estas taxas adicionais podem ser coletadas no momento da entrega. nós não devolvemos despesas de envio para embarques recusado.
o custo de transporte não inclui nenhuma impostos de importação, e os compradores são responsáveis para direitos aduaneiros.

retorna:
nós fazemos o nosso melhor para servir os nossos clientes o melhor que nós can.
nós devolvemos se você devolver os itens dentro 15 dias de seu recibo dos artigos para qualquer razão. no entanto, o comprador deve se certificar de que os artigos retornados estão em suas condições originais. se os itens são danificados ou perdidos quando eles são retornados, o comprador será responsável para tal dano ou perda, e não vamos dar ao comprador um reembolso total. o comprador deve tentar registrar uma reclamação com a empresa de logística para recuperar o custo de dano ou perda.
o comprador será responsável para as taxas do transporte para retornar os itens.

garantia e Manutenção:
nós oferecemos a substituição gratuita de. os compradores podem pedir para uma substituição no prazo de 15 dias a partir do seu recebimento do produto. o comprador deve devolver o produto nas condições originais para nós e deve suportar os custos de transporte para o retorno.
nós também fornecemos meses livre de manutenção. o comprador deve devolver o produto nas condições originais para nós e deve suportar os custos de transporte para o retorno. se qualquer parte é necessário para ser substituído, o comprador também deve pagar os custos das peças a serem substituídas.
antes de devolver os itens, por favor confirmar o endereço de retorno eo método da logística com a gente. depois de dar os itens para a empresa de logística, por favor envie-nos o número de rastreamento. assim que recebermos os itens, iremos reparar ou trocar O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL.

Feedback:
sua satisfação e feedback positivo é muito importante para nós. por favor deixe um feedback positivo e 5 estrelas se você está satisfeito com nossos artigos e serviços.
se você tem quaisquer problemas com nossos artigos ou serviços, por favor sinta-se livre para entrar em contato conosco em primeiro lugar antes de deixar feedback negativo. vamos fazer o nosso melhor para resolver todos os problemas e fornecê-lo com os melhores serviços aos clientes.