Sobre o transporte
1. Transporte global. (exceto para certos países e APO / FPO)
2. Após a verificação do pagamento, o pedido é processado a tempo.
3. Nós enviamos somente ao endereço confirmado da ordem. O endereço do seu pedido deve corresponder ao seu endereço.
4. A imagem exibida não é um projeto real e é apenas para referência.
5. O tempo do transporte do serviço é fornecido pelo portador, excluindo fins de semana e feriados. O tempo do transporte pode variar, especialmente durante as férias.
6. Se você não recebeu os bens durante este tempo, contacte-nos por favor. Vamos acompanhar as mercadorias e responder a você o mais rápido possível. Nosso objetivo é satisfazer os nossos clientes!
7. Devido ao status do estoque e às diferenças de tempo, escolheremos enviar do nosso primeiro armazém disponível para entrega rápida.
8. Nosso vendedor não carrega direitos de importação e o comprador é responsável por isso. Qualquer controvérsia causada por isso é irracional.
Sobre feedback
Se você está satisfeito com nossos produtos, por favor nos dê 5 estrelas.
Sua satisfação e feedback positivo são muito importantes para nós. Se você está satisfeito com nossos projetos e serviços, por favor deixe um feedback positivo e adicione 5 estrelas. Se você tiver alguma dúvida sobre nosso projeto ou serviço, entre em contato conosco antes de deixar feedback negativo. Faremos o nosso melhor para resolver qualquer problema e fornecer-lhe o melhor serviço ao cliente. Após ter recebido o pagamento, nós dar-lhe-emos o feedback positivo. Se você não estiver satisfeito com o produto, entre em contato com nosso serviço ao cliente.
Mantemos um alto padrão de excelência e buscamos 100% de satisfação do cliente! Feedback é muito importante Pedimos que você entre em contato conosco imediatamente antes de nos dar feedback neutro ou negativo para que possamos resolver seu problema satisfatoriamente.
Se não sabemos, é impossível resolver o problema!
Devoluções e reembolsos
1. A partir da data de recebimento, você terá 7 dias para entrar em contato conosco e terá 30 dias para devolvê-lo. Se você possui este item por mais de 7 dias, ele será considerado usado e não devolveremos ou substituiremos nenhum item com você. Sem nenhuma exceção! Os custos de envio são suportados por compradores e vendedores.
2. Todos os itens devolvidos devem estar na embalagem original, e você deve nos fornecer o número de rastreamento do transporte, o motivo específico para o retorno e seu número de pedido.
3. Nós reembolsaremos o valor total do prêmio após receber o item original e o pacote, incluindo todos os componentes e acessórios. Tanto o comprador quanto o vendedor cancelam a transação do eletropecasdachina.com.br. Alternativamente, você pode optar por substituir.
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