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-Sobre o Reenviar e Reembolso

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2. As taxas do transporte e do manuseio não são reembolsáveis. Item deve ser devolvido intato em sua caixa original.
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4. Se você quiser um reembolso por causa do defeito do item ou alguns outros problemas de qualidade, entre em contato conosco dentro de 3 dias depois de obtê-lo. A taxa relativa ao envio de devolução deve ser ultrapassada pelos Clientes.
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— Sobre feedback

1. Muito obrigado pela sua cooperação. Se você está satisfeito com nosso serviço, por favor, dê-nos um elogio de cinco estrelas. Faremos o mesmo por você. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco primeiro, responderemos a todas as perguntas dos clientes o mais rápido possível, deixando apenas feedback negativo ou neutro não resolverá o problema.

2. O cliente tem a responsabilidade de devolver a mercadoria para nós e fornecer embalagem apropriada para reparo, e então seremos responsáveis por re-3.delivery para o comprador. Se você quiser devolvê-lo, entre em contato conosco primeiro. Nós iremos fornecer o endereço completo.
Se você não estiver satisfeito, entre em contato conosco para a solução. É nosso prazer corrigi-lo.